Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique I.

Membre depuis le 19/08/2021

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  • Panne RTS 16 - un an - piles neuves

    Bonjour, J’ai fait installer une Pergola bioclimatique il y a un an. La télécommande vient de s’éteindre et ne veut plus s’allumer malgré un changement de piles que je viens...
    Dominique I.
    Dominique I.

    Dominique I.

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    1 / 100
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    Consultations
    consultée 198 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Dominique I.
    Date
    19 août 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Dominique, si malgré le changement de pile la télécommande ne s'allume pas, cela signifie qu'elle est défectueuse. Je vous conseille de vous rapprocher de votre...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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