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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne RTS 16 - un an - piles neuves

Bonjour,
J’ai fait installer une
Pergola bioclimatique il y a un an.
La télécommande vient de s’éteindre et ne veut plus s’allumer malgré un changement de piles que je viens de faire. Pourriez vous m’aider SVP? Je ne sais pas quoi faire.
Merci,

Dominique I.
Dominique I.

Dominique I.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    si malgré le changement de pile la télécommande ne s'allume pas, cela signifie qu'elle est défectueuse.

    Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur pour qu'il assure le SAV de votre télécommande.

    Bonne journée

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