Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry V.

Membre depuis le 23/08/2021

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  • Camera Somfy ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe
    CHRISTOPHE
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    Thierry V.
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    Bonsoir Frédéric, Désolé mais la caméra ne réagit pas. Merci pour votre retour. MAC: 0076B1073B2E Cordialement,
  • Camera Somfy ne s'allume plus

    Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe
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    Bonjour, je rencontre les mêmes problèmes avec une des deux caméras. Elle ne s'allume plus du tout. MAC 0076B1073B2E Vous remerciant par avance. Thierry
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