Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Florent T.

Membre depuis le 24/08/2021

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Tout s'allume sans qu'on le demande

    Bonjour, Je suis locataire depuis 9 mois et j'ai déjà constater un comportement étrange qui se produisait en pleine journée. Sauf que les deux dernières fois, ce fut à 3 et...
    Florent T.
    Florent T.

    Florent T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Dans un premier temps, déconnectez la box domotique et vous verrez si ça vient de là. Si le problème persiste, il faudra chercher dans le voisinage. Bonne journée !
  • Activation suite à changement de locataire

    Bonjour, Je viens d'emménager dans une location fournie avec la solution maison connectée Tahoma. Je suis le 3e locataire et la box a était activée, mais je n'ai pas moyen de...
    Florent T.
    Florent T.

    Florent T.

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    Florent T.
    Florent T.

    Florent T.

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    Bonjour, cela fait un moment que mon problème a été "résolu", j'ai oublié de repasser l'annoncer. J'ai récupéré, en échangeant avec l'ancien locataire, le compte qui gère la...
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