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Tout s'allume sans qu'on le demande
Bonjour,
Je suis locataire depuis 9 mois et j'ai déjà constater un comportement étrange qui se produisait en pleine journée. Sauf que les deux dernières fois, ce fut à 3 et 5h du matin, moins fun.
Le comportement étrange est que tous les volets remontent et que toutes les lumières s'allument. Pas toutes, du moins toutes celles et ceux liés à la domotique.
Evidement, je ne constate aucune programmation activé et aucun scénario ne prévois ceci.
Pouvez-vous m'aider ? En pleine nuit c'est "très désagréable" (pour rester poli).
Merci,
- Florent T.
Florent T.
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que faire, mon Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Bien que j'ai suivi la procédure de l'aide, mon Link ne s'allume plus. Pourriez-vous m'indiquer que faire ? Merci, Karine- Karine K.
Karine K.
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Bonsoir Karine Plusieurs possibilités Il est sous garantie attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV Il n'est plus sous garantie: Vous le jeter à la... -
Somfy 2401363 ne coupe plus seul voyant plus s'allume s'eteint
Bonjour, Ma prise RTS pilotée Somfy 2401363 laisse toujours passer le courant malgré la demande de coupure. Je precise que le voyant bleu suit les commandes a savoir il...- Titi L.
Titi L.
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Bonjour Titi, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
comment demander la réinitialisation à distance boîtier Tahoma ?
Bonjour, Depuis une coupure de courant, j'ai perdu la possibilité de piloter mes volets via l'application Somfy avec Tahoma. La connexion réseau est bonne (verte) sur...- David E.
David E.
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Comment faire marcher SAV pour link qui ne s'allume plus?
Bonjour, Je pense qu'il y a eu une coupure de courant chez moi et depuis il ne s'allume plus. J'ai tenté de le laisser éteint toute la nuit puis de le rebrancher en appuyant...- Marie G.
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Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)
Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...- Jerome C.
Jerome C.
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Merci de votre aide, Effectivement attendons de voir si la reinitialisation de la somfy one + retablie les choses. Pour ce que qui est d'une pertubation radio qui genere une...
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