Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jack B.

Membre depuis le 24/08/2021

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  • Detecteur de mouvement qui ne detecte pas

    Bonjour, Mon detecteur de mouvement est bien installé mais lors du test, il ne me detecte pas. La manipulation de le retourner pendant le test fonctionne. Il y a bien un signal...
    Fab B.
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    Jack B.
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    Bonjour, J’ai acheté il y’a quelques mois un détecteur de mouvement pour compléter ma solution cependant j’ai remarqué qu’il ne détectait rien, j’ai fait plusieurs tests en le...
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