Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sarah C.

Membre depuis le 27/08/2021

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  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

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    Consultations
    consultée 7818 fois
    Nombre de réponses
    245 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Damien C.
    Date
    23 mars 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Sarah C.
    Sarah C.

    Sarah C.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour Il semblerait que j’ai le même problème visiophone v300 achetait il y a 2 semaines, nous l’avons installé il y a 3 jours et déjà 2 fois qu’il ne sonne pas. La première...
    Nom de l'auteur
    Sarah C.
    Date
    réponse
    r
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