Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean B.

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  • 2 questions posées
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  • Perte de COM alarme Somfy - Protexiom Ultimate GSM

    Bonjour, Je suis malheureusement de retour à mon grand regret. J’ai acheté une alarme Somfy - Protexiom Ultimate GSM le 31/08/2021 Un pack centrale ,1 sirène ext , 2...
    Jean B.
    Jean B.

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    Bonjour Julien Sur votre photo, le module est débranché ?
  • problème de com protexiom ultimate gsm

    Bonjour , Je ne vais spas être très original mais j’ai un problème de connexion à distance ainsi qu’en local à mon alarme : Somfy 2401427 - Protexiom Ultimate GSM acheter...
    Jean B.
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    Central envoyée , Module de Com HS reçus ce jours de la nouvelle ( sous garantie ) 30 minutes de réglage , tout fonctionne comme il faut . UN GRAND MERCI à Guillaume...
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