Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis S.

Membre depuis le 30/08/2021

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  • vitesse d'ouverture

    Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci,
    guy T.
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    Bonsoir Lors de la RAZ c'était conforme au mode d'emploi, le voyant rouge clignotait comme indiqué dans la notice puis une fois le réglage de butées fait, il s'allumait en fixe...
  • vitesse d'ouverture

    Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci,
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    Bonjour le voyant rouge reste bien en permanence allumé. Denis
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    Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci,
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    Denis S.
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    bonjour Mon revendeur m'avait conseillé de faire une RAZ complète et je l'avais faite. Sur votre conseil je viens de la refaire, et je me trouve toujours avec ce problème le...
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    Bonjour J'ai installé l'EVOLVIA début aout en remplacement d'un S200-II (2002) qui donnait des signes de faiblesse. Merci pour vos conseils. J'ai enlevé la pile : le voyant du...
  • Axovia 170S ouverture très aléatoire.

    Bonjour, Mon portail s'ouvre et se ferme aléatoirement quand j'appuie sur la télécommande. En appuyant successivement sur la télécommande, 1 côté s'ouvre et pas l'autre, puis...
    Arno F.
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    bonjour Oui le revendeur m'avait conseillé de faire une remise à zéro complète et je l'ai donc faite. (portail EVOLVIA)
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    Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci,
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    Bonjour Je répond aux questions que vous me posiez : (par rapport à la vitesse d'ouverture-fermeture trés lente de mon portail à bras: 16 à 17 secondes) moteur EVOLVIA SOMFY...
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    Bonjour, je viens d'acheter un mecanisme pour mon portail mais la vitesse est tres lente comment la regler sgs essential Merci,
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    Denis S.

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    Bonjour J'ai le même problème :la vitesse est très lente. Comment avoir la bonne vitesse pour l'ouverture fermeture du portail une fois la prise en compte des butées? Merci
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