Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Myriam P.

Membre depuis le 31/08/2021

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  • Câble alimentation USB HS pour Somfy One

    Bonjour, Au branchement de ma somfy One (noir) je m’aperçoit que le câble d'aliment USB ne fonctionne pas. Si le câble "bouge" un peu la One s'éteint. En manipulant le...
    Anthony F.
    Anthony F.

    Anthony F.

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    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Anthony F.
    Date
    24 juillet 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Myriam P.
    Myriam P.

    Myriam P.

    Niveau
    0
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    Bonjour, je rencontre le même souci, mon câble d’alimentation est défectueux. Pouvez-vous me contacter par mail svp car sur le site assistance il m’est proposé seulement l’envoi...
    Nom de l'auteur
    Myriam P.
    Date
    réponse
    r
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