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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacky C.

Membre depuis le 02/09/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Problème de micro avec platine V500

    Bonjour, Possesseur depuis mars 2018 d'un V500 qui a toujours bien fonctionné, je rencontre aujourd'hui des problèmes avec la fonction interphone. Quand j'appuie sur la touche...
    Jacky C.
    Jacky C.

    Jacky C.

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    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Jacky C.
    Date
    2 septembre 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    0
    81 / 100
    points
    Bonjour, J'ai eu le même souci sur la platine du modèle V500iPro. En haut et à gauche sur la façade de platine extérieure, il y a un minuscule trou pour le micro. Ce trou...
    Nom de l'auteur
    Michel
    Date
    réponse
    r
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