Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 2 jours mon moniteur affiche une vision réduite car 1/3 de l’ecran Côté droit est tout noir et le reste de l’image est en noir et blanc si j’agis sur le réglage...
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens de poser une motorisation évolvia et visiophone v500tout est parfaitement paramétré :
la motorisation fonctionne ( telecommandes, cellules , feu clignotant)...