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Problème affichage sur moniteur visiophone v500
Bonjour,
Depuis 2 jours mon moniteur affiche une vision réduite car 1/3 de l’ecran Côté droit est tout noir et le reste de l’image est en noir et blanc si j’agis sur le réglage couleur il n’y a aucune réaction en contrepartie les réglages lumière et contraste varient
A savoir que lorsque je fais une photo le résultat est identique à ce que je vois dans le moniteur ( 2/3 paysage 1/3 noir)
J’ai reparametrė réglage d’usine aucun résultat, j’aussi mis l’appareil hors tension et aucun changement le défaut persiste
Merci d’avance pour votre contribution cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour
Quel est le modèle du V500 ? RTS ou IO ?
Bonsoir
C’est un v500 avec possibilité rts mais je n’ai rien raccordé en ce sens
Il est à noter qu’il n’y a eu aucune modification de branchement ou d’ajout et que le phénomène c’est produit « d’un jour à l’autre »
Cordialement
Bonjour Patrick
Patientez, un Yellow vous contactera pour le sav de votre appareil.
Bonne journée !
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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