Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

ARNAUD

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  • 1 question posée
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  • link advanced perte connexion wifi

    Bonjour, J'ai mon link advanced qui a perdu s connexion wifi depuis 2 jours. Mes cameras Somfy et autre appareils restent eux très bien connectés au wifi. J'ai redémarrer ma...
    ARNAUD
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    Bonjour, je ne comprends pas pourquoi l'hypothèse n'est jamais une défaillance du link? J'ai un souci aussi où il y a un signal très faible de temps en temps alors que signal à...
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