Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jorge C.

Membre depuis le 12/09/2021

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  • Impossible de connecter ma sirène intérieure Home alarm

    Bonjour, Après avoir installé avec succès le link : impossible de connecter la sirène intérieure. Piles enlevées et remises comme demandé sur l'appli, connexion internet...
    gaelle
    gaelle

    gaelle

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    consultée 537 fois
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    gaelle
    Date
    21 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J'ai acheté récemment un kit Home Alarm Advanced Plus. Je bloque aussi dans l'étape d'ajout de la sirène intérieure. Message: Echec de l'installation. Votre sirène...
    Nom de l'auteur
    Jorge C.
    Date
    réponse
    r
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