Agathe
Membre depuis le 13/09/2021
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problème de connexion à mon alarme par l'appli somfy en 4G, connexion en Wifi ok.
J'ai suivi la procédure pour le paramétrage de ma box et la communication avec l'alarme en local fonctionne mais pas la connexion depuis l'extérieur.Gaëlle, La date d'achat de la centrale est le 15/08/2016. Merci, Agathe -
problème de connexion à mon alarme par l'appli somfy en 4G, connexion en Wifi ok.
J'ai suivi la procédure pour le paramétrage de ma box et la communication avec l'alarme en local fonctionne mais pas la connexion depuis l'extérieur.Bonjour Gaëlle, Pas de résultat avec l'adresse Box/modem adsl de l'interface : 192.168.0.254. Bonne journée, Agathe -
problème de connexion à mon alarme par l'appli somfy en 4G, connexion en Wifi ok.
J'ai suivi la procédure pour le paramétrage de ma box et la communication avec l'alarme en local fonctionne mais pas la connexion depuis l'extérieur.Bonjour Gaëlle et merci de prendre en compte mon problème. J'ai bien changé l'adresse box/modem adsl dans l'interface de l'alarme selon mes imprimes écran en pièce jointe... -
problème de connexion à mon alarme par l'appli somfy en 4G, connexion en Wifi ok.
J'ai suivi la procédure pour le paramétrage de ma box et la communication avec l'alarme en local fonctionne mais pas la connexion depuis l'extérieur.Bonjour, J'ai également le problème de connexion depuis l'appli en 4G. Cela fonctionne en wifi. Mon numéro de centrale est 607172 Pouvez vous m'aider, svp. Je vous mets...
