Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien G.

Membre depuis le 13/09/2021

  • 4 questions posées
  • 28 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Zigbee SonOff plus pris en charge ?

    Bonjour, Depuis ce week-end, l'ensemble de mes accessoires Zigbee et notamment Sonoff ne fonctionnent plus, ce que je fasse pourtant de mise à jour. Plus de capteurs de...
    Julien G.
    Julien G.

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    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour Vanessa, En effet la resynchronisation a été bénéfique, tout re-fonctionne comme avant. Qu'avait-il pu se passer? Merci
  • Compatibilité Sonoff Zigbee & Tahoma Switch

    Bonjour, Visiblement nous avons tous des difficultés à trouver les équipements Zigbee compatibles avec la Tahoma Switch... Pour apporter ma pierre à l'édifice avec les...
    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Jérémy R.
    Jérémy R.

    Jérémy R.

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    Bonjour, La Tahoma fait office de passerelle Zigbee, elle suffit. Cordialement, Jérémy
  • Tahoma Switch et Caméra Somfy Indoor

    Bonjour, Je n'ai jamais réussi à associer ma camera Indoor. Pourtant ma caméra outdoor fonctionne parfaitement sur la Switch. Et sur mon appli Somfy Protect, ma caméra...
    Julien G.
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    André N.
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    le moins onéreux et la somfy one bien entendu mais ça fera redondance avec la indoor. De plus suivant la taille du domicile à protéger, avoir une home alarm ou une home...
  • Compatibilité Intesis Tahoma Swith

    Bonjour, Il a été annoncé dans les dernières mise à jour de la Tahoma Switch la compatibilité avec les passerelles Intesis pour les pompes à chaleurs, sans toutefois indiquer...
    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Math
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    Bonjour, Je suis actuellement aussi en pleine réflexion concernant une passerelle entre les systèmes Daikin VRV et Sky et la domotique (INWMPDAI001R000) . De ce que j'ai vu sur...
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