Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour , je possède une alarme protexiom 600 dont le module IP est défectueux. Cela a été vérité changeant de module qui m’a été prêté. Comment puis je me procurer un nouveau...
Bonjour à tous,
Depuis quelque jours il m'est impossible d'accéder
à l'interface de mon alarme PROTEXIOM,et malgré toutes les manips que j'ai vu et fais sur le forum...
Bonjour
Il y a comme même un problème toute les box Somfy protexion rencontre un problème de carte IP. C'est L'obsolescence programmé de carte IP.. merci Somfy.
Bonjour , je possède une alarme protexiom 600 dont le module IP est défectueux. Cela a été vérité changeant de module qui m’a été prêté. Comment puis je me procurer un nouveau...
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
Bonjour Jérome T.
Somfy me propose 10% de réduction - Carte IP non commercialisé. il faut rajouter un jolie billet et vous de votre côté avez vous trouvé une solution ? merci
Bonjour à tous,
Depuis quelque jours il m'est impossible d'accéder
à l'interface de mon alarme PROTEXIOM,et malgré toutes les manips que j'ai vu et fais sur le forum...
Bonjour David D. j'ai eu exactement la même chose de similaire cette semaine - Module IP HS impossible de communiquer avec la box du jrs au au lendemain. Alarme fonctionnel...
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
C'est fou de ne pas avoir une réponse claire d'un responsable Somfy. Maintenant il nous reste plus qu'à apprendre a régler l'alarme par le clavier à code... Très pratique...
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
Bonjour,
Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...
Bonjour,
Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...
Bonjour,
Je n'ai plus de liaison avec la centrale IP. En effet, je n'arrive plus avoir accès aux réglages des paramètres ou activer/désactiver mon alarme via le smartphone...
Bonjour j'ai le même problème impossible de me connecter à la centrale depuis 3 jrs voyant de la carte IP reste fixe. Aucun bip long lors de la procédure de résiliation de la...