Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Yannick B.

Membre depuis le 17/09/2021

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  • adresse ip protexiom qui change

    Bonjour J'ai paramétré mon alarme Protexiom en IP avec l'adresse 192.168.1.104; j'ai bien désactivé le DHCP. Après quelques minutes, l'adresse IP de la centrale revient à la...
    Laurent B.
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    Yannick B.
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    Bonjour Gaëlle, J’ai le même problème d’adresse IP de la Gateway qui passe de 192.168.XX.XX à 192.172.XX.XX, lorsque la configuration réseau de la centrale est fixée...
  • adresse ip protexiom qui change

    Bonjour J'ai paramétré mon alarme Protexiom en IP avec l'adresse 192.168.1.104; j'ai bien désactivé le DHCP. Après quelques minutes, l'adresse IP de la centrale revient à la...
    Laurent B.
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    Yannick B.
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    Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai le même soucis sur mon alarme Somfy Protexiom. Serait il possible de me contacter pour une prise en charge en SAV ? Merci.
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