Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Leopoldo V.

Membre depuis le 29/09/2021

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • erreur de pilotage, comment faire ?

    Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...
    ludovic C.
    ludovic C.

    ludovic C.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour à tous, Dans la suite des autres personnes, erreur de pilotage de mes différents dispositifs. Que faire svp ? Merci d’avance pour votre aide. Excellente journée...
  • détecteur monoxyde de carbone = tahoma switch

    Bonjour, Est ce qu'il existe un détecteur de monoxyde de carbone qui est compatible avec la tahoma switch ? Si oui lequel ? Et où je peux l'acheter ? Merci...
    Jonathan C.
    Jonathan C.

    Jonathan C.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour, Je reviens vers vous concernant le détecteur monoxyde de carbone. Pourquoi Somfy ne commercialise pas un détecteur compatible tahoma switch. Merci à vous Bien...
  • détecteur monoxyde de carbone = tahoma switch

    Bonjour, Est ce qu'il existe un détecteur de monoxyde de carbone qui est compatible avec la tahoma switch ? Si oui lequel ? Et où je peux l'acheter ? Merci...
    Jonathan C.
    Jonathan C.

    Jonathan C.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour, Pourquoi somfy ne commercialise pas un détecteur monoxyde de carbone compatible tahoma switch ? Merci à vous pour votre retour
  • Association Situo 5 RTS II et box somfy switch

    Bo J'ai 2 volets intérieurs qui fonctionnent sur 2 canaux différents avec la télécommande Situo 5 rts. Je souhaite les associer à la box somfy switch pour les commander à...
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour à vous, J'ai essayé une association switch volet intérieur mais que possible sur un canal.
  • Association Tahoma Switch et Navilink A59

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI avec Navilink A59. J'ai fait la mise à jour du 28 septembre qui rend la Switch compatible...
    Alan B.
    Alan B.

    Alan B.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Leopoldo V.
    Leopoldo V.

    Leopoldo V.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Bonjour à vous, Pouvez vous détailler étape par étape la démarche à suivre pour connecter les 2 navilinks A59 et la tahoma svp pour pompe à chaleur Atlantic svp. Je vous...
Haut de page