Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à un changement de piles, plus de communication entre ma vanne et tahoma. J'ai supprimé la vanne pour essayer de réaliser un nouvel appairage, mais celui-ci...
Bonjour Jean,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis mon changement de téléphone la geolocalisation de mon thermostat connecté n'agit plus sur la consigne de chauffage, celle-ci reste invariablement à 19°...
Bonjour Gérard,
Je vous remercie pour votre retour et surtout pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de installer une tahoma switch.
Je pilote ma chaudière avec un thermostat connecté Somfy (pin 1940-1625-3916), que j'ai bien ajouté à la Tahoma.
Je ne...