yannick S.
Membre depuis le 24/10/2021
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Problème avec un récepteur
Bonjour, Voici ma configuration : 2 radiateurs électriques, avec fil pilote et indépendants. J'ai donc acheté un thermostat v2 connecté ( 2033-1919-4534) et 2 récepteurs...C'est si compliqué que ça de me répondre ? -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Bonjour gaëlle, J'ai réussi à connecté le Gateway !! ouf... Après toutes les tentatives vaines de connexions, il semble que la réinitialisation de votre côté était la solution... -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Re-Bonjour, Avez vous la possibilité de réinitialiser mon thermostat et mon compte ? Je voudrai essayer de tout reprendre à 0 Pin : 2033-1919-4534 Merci -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Bonjour, Nouvelles tentatives : J'ai essayé de connecter le Gateway avec une connexion partagée en 4G = même résultat. J'ai essayé de connecter le Gateway avec une autre box... -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Bonjour, Voilà ce que j'a fait hier soir : - Reset du thermostat - Reset du récepteur - Appairage du thermostat et du récepteur - J'ai bien eu la led verte clignotante sur... -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Bonsoir, Bon ben j’ai tout réinitialisé, tout réinstallé, et même résultat ! -
Bloqué après appairage wifi
Bonjour, J'ai suivi les instructions données sur l'applications, tout s'est déroulé comme indiqué. A la page "installer votre passerelle", j'ai la réponse "installation...Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réponse et pour l'activation de mon compte. je testerai ce soir et je laisserai un message à l'issue. Cordialement
