Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai installé 2 caméras outdoor, pas de souci, les 2 caméras fonctionnent bien dans Somfy protect par contre quand je synchronise Somfy protect avec TaHoma (j’ai une...
Bonjour,
J’ai installé 2 caméras outdoor, pas de souci, les 2 caméras fonctionnent bien dans Somfy protect par contre quand je synchronise Somfy protect avec TaHoma (j’ai une...
Bonjour Frédéric,
J'ai changé de TAHOMA justement tout fonctionnait bien sur l'ancienne TAHOMA et aujourd'hui avec la SWITCH impossible de détecter ma caméra extérieur.
Je...
Bonjour,
J’ai installé 2 caméras outdoor, pas de souci, les 2 caméras fonctionnent bien dans Somfy protect par contre quand je synchronise Somfy protect avec TaHoma (j’ai une...
Bonjour, je rencontre un soucis pour synchroniser ma Tahoma switch à mon compte somfy protect.
Je possédais une Tahoma précédemment avec laquelle le système fonctionnait. Mais...