Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

TEDDY R.

Membre depuis le 27/10/2021

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  • Connexoon qui ne se connecte plus à internet?

    Bonjour, J'ai changer de fournisseur internet anciennement orange desormais bouygue, j'ai donc deux problèmes, - le premier ma connexoon ne reconnait plus l'acces internet...
    Benjamin D.
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    TEDDY R.
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    Bonjour, ma connexoon fonctionnait parfaitement et depuis environ 2 mois impossible de piloter mes volets à distance, diode rouge en permanence. J'ai déjà essayé de changer...
  • Connexion a la conexxoon impossible

    Bonjour, J'ai activé ma connexoon a partir de l'appli IOS Tahoma; j'ai paramétré mes volets roulants mais ça ne fonctionne pas. Quand j'ai voulu passer par l'appli connexoon...
    Philippe R.
    Philippe R.

    Philippe R.

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    Bonjour, désolé mais le problème n'est toujours pas résolu. J'ai bien accès a mes volets sur le site tahoma mais toujours pas via application connexoon Window. Cordialement
  • Connexion a la conexxoon impossible

    Bonjour, J'ai activé ma connexoon a partir de l'appli IOS Tahoma; j'ai paramétré mes volets roulants mais ça ne fonctionne pas. Quand j'ai voulu passer par l'appli connexoon...
    Philippe R.
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    Bonjour, Je viens également d'acheter un boîtier connexoon a un particulier "neuf" et j'ai exactement le même problème. Voici mon pin: 0830-2253-3034 Version: 2021.4.4-18...
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