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Suite màj pluis de connexion volet connexoon

Bonjour, Depuis le 8 décembre, je ne peux plus piloter mon volet solaire IO via l'application mobile. J'ai supprimé le volet dans l'application mais impossible de l'ajouter à...

André

André

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: André

Date: 10 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

question: q

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Julie B.

Julie B.

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Bonjour J ai voulu les réinstaller parce que cela.n.allait plus En tout cas un grand merci à vous Julie

Nom de l'auteur: Julie B.

Date: 17 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Connexoon ne remonte pas dans mon compte

Bonjour, Ma connexoon ne remonte pas dans mon compte client, dans mes produits on me demande de l'activer et lors de l'activation on m'indique qu'elle est déjà activée...

André

André

Niveau: 0

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Consultations: consultée 149 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: André

Date: 12 novembre 2021

: il y a environ 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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: Equipe

Bonjour André, Je vais avoir besoin de quelques informations personnelles, de ce fait, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 15 novembre 2021

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Remise à zéro Connexoon 29/10/2021 ?

Bonjour, Pourriez-vous remettre à zéro ma connexoon au PIN 0815-3073-0407 car j'ai toutes les coordonnées de l'ancien propriétaire... dont son adresse et sa configuration...