Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric P.

Membre depuis le 02/11/2021

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    Bonjour, J'ai changé de box Tahoma. Voici le code pin de la nouvelle 1238-3822-0528 J'ai deux adresses mails : xxxxxx@gmail.com : elle n'est associée a aucun produit et...
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    Merci pour la réponse Gaëlle, C'est ce que j'ai entamé hier. J'attends une réaction de leur part. Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre. Bien à vous
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