Eric P.
Membre depuis le 02/11/2021
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Problème application thermostat connecté
Bonjour je possède un thermostat connecté v2 Radio. Tout c'est bien passé pendant 2 jour puis l'appli me dit erreur connexion. Donc on me dit pb enregistrement mais à...j’ai installé le thermostat filaire V2 le 15/15/21. Je l’ai lié à la box Tahoma Aujourd’hui, je constate ceci sur l’application Tahoma Classic Ces points d’exclamation... -
Compte non associé ?
Bonjour, J'ai changé de box Tahoma. Voici le code pin de la nouvelle 1238-3822-0528 J'ai deux adresses mails : xxxxxx@gmail.com : elle n'est associée a aucun produit et...Merci pour la réponse Gaëlle, C'est ce que j'ai entamé hier. J'attends une réaction de leur part. Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre. Bien à vous -
Compte non associé ?
Bonjour, J'ai changé de box Tahoma. Voici le code pin de la nouvelle 1238-3822-0528 J'ai deux adresses mails : xxxxxx@gmail.com : elle n'est associée a aucun produit et...Rebonjour, Après avoir créé une nouvelle adresse Email, ça se passait pas trop mal. J'ai confirmé via le mail reçu la nouvelle adresse Email. Et puis impossible de se... -
Pin incorrect?
Bonjour, Lorsque je commence la mise en route de ma tahoma on me dit que le code pin est incorrect. Comment faire? Merci Julien Merci,Bonjour, Un peu le même problème : Le code pin inscrit sur le boitier Tahoma ainsi que sur le carton de est le 1237-4194-5722. Quand j'essaye de la connecter, le protail me...
