Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JM81848

Membre depuis le 05/11/2021

  • 1 question posée
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  • Fermeture incomplete d'un portail ?

    Bonjour, Si les cellules ne sont pas activées, le portail se ferme correctement. Dès que j'active les cellules un battant s'arrête à mi course. Il faut rouvrir puis refermer...
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    Bonjour Jean Luc Les cellules ont été posés correctement car le portail a fonctionné correctement au début. C'est une panne intermittente (je crois comme vous que les cellules...
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