Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc S.

Membre depuis le 07/11/2021

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  • Détecteur mouvement ne marche pas ?

    J’ai acheter une alarme somfy home et mon détecteur de mouvement ne me détecte pas lors du test pourquoi ? Il ne s’allume pas non plus avec le voyant pourquoi ? Les piles sont...
    Julien V.
    Julien V.

    Julien V.

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    Marc S.
    Marc S.

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    Bonjour, J'ai effectivement le même problème. Le détecteur ne clignote pas malgré mes nombreuses tentatives de réinstallation. Je n'ai eu aucun problème pour mettre en place...
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