Détecteur mouvement ne marche pas ?

Bonjour,
J'ai le même problème.
Je pense que c'est le Link qui ne le détecte pas si le voyant ne clignote pas. Ce qui est étonnant c'est que seulement 5 mètres les sépare.
Si je le rapproche ça fonctionne.
Etonnant pour un système radio d'avoir une si faible portée.

Bonjour,
J’ai le même problème. Mon détecteur ne clignote pas et ne me détecte pas. Pouvez vous m’aider svp ?
Merci

Bonjour,

J'ai effectivement le même problème. Le détecteur ne clignote pas malgré mes nombreuses tentatives de réinstallation. Je n'ai eu aucun problème pour mettre en place l'autre détecteur vendu avec la boite.
Comment puis-je procéder ?
Merci de votre retour,
Marc

Bonjour. Également propriétaire d'une Somfy Home Alarm, j'ai pu installer le kit dans notre maison neuve. Et seul un détecteur de mouvement ne fonctionne pas. Il clignote à l'allumage et est reconnu par le Link mais ne clignote plus et ne détecte rien . L'application Somfy Protect n'affiche aucune erreur.
J'ai aussi un problème de portée radio avec un Intellitag situé à l'étage, malgré que le Link soit au pied de l'escalier et qu'il y ait moins de 10 mètres de couloir entre les deux. Peut être qu'un relais radio résoudrait le problème? La distance me semble toutefois largement inférieure à celle annoncée, d'ailleurs un autre Intellitag est placé bien plus loin et les ondes doivent traverser 2 murs porteurs, sans que cela ne génère de problème. Que pouvez-vous me conseiller ?