Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Très déçu du service technique Pro de Somfy et des produits Pro Somfy. Que des gadgets et des modules premiers prix chinois, assez éloigné de la qualité Delta Dore...
Bonjour,
Je suis en train d'ajouter un element (en l'occurence un detecteur de mvt) livré avec la HK et celui-ci BIP bien avec la centrale mais ne s'affiche pas dans la liste...
Merci pour votre réaction, j'ai du faire cette manip plus de 20 fois mais il ne s'affiche toujours pas. Un expert Somfy dans le coin? Sachant que je suis installateur et c'est...