Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SOPHIE B.

Membre depuis le 12/11/2021

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Notice RTS SHIFT

    Bonjour, Merci de me transmettre la notice de la motorisation de portail RTS SHIFT 50554214B. Bien cordialement
    SOPHIE B.
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    Après un peu de recherche, voyez si ceci correspond https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=295006
  • DEPANNAGE Passeo 630 ?

    Bonjour, Suite à une coupure électrique, ma motorisation de portail passeo 630 est complètement déréglée. Pourriez-vous m'aider à la réinialiser pour que 2 vantaux s'ouvrent...
    SOPHIE B.
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    Bonjour, Voyant rouge qui clignote = boîtier électronique à réparer. Pour cela, vous pouvez cliquer sur mon nom et faire un message à l'adresse mail indiquée.
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