Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincenzo C.

Membre depuis le 14/11/2021

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  • Message d'erreur error.install.box.allready_in_use ?

    Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box...
    Stéphane T.
    Stéphane T.

    Stéphane T.

    Niveau
    0
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    consultée 1304 fois
    Nombre de réponses
    91 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Stéphane T.
    Date
    22 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Vincenzo C.
    Vincenzo C.

    Vincenzo C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    J'ai le même problème que j'ai déménagé sans désinstaller le système et maintenant il me donne le même message d'erreur. Mon numéro de lien est : BU0111002186. Je demande l'aide...
    Nom de l'auteur
    Vincenzo C.
    Date
    réponse
    r
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