Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

Membre depuis le 20/11/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet roulant ne répond plus ?

    Bonjour, Je devais appuyer sur le bouton my afin de faire descendre mon volet J’ai procéder à une réinitialisation du moteur (débrancher 2s, rebrancher 8s, débrancher…)...
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 776 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    20 novembre 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Thomas, Je vous invite à tester avec une autre télécommande et de libérer le moteur, pour le tester à vide. Si cette dernière manipulation ne fonctionne pas...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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