Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul F.

Membre depuis le 03/12/2021

  • 1 question posée
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  • Code Homekit Outdoor camera

    Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci,
    Paul F.
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    Après un test, cela fonctionne effectivement avec un appareil Apple. Je dois dire que c'est un peu dommage de limiter la récupération du code Homekit aux iPhones, ces codes...
  • Code Homekit Outdoor camera

    Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci,
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    C'est une bonne idée je vais essayer de trouver ça, merci !
  • Code Homekit Outdoor camera

    Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci,
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    Je suis sur Android, c'est peut-être pour ça? Si c'est le cas c'est quand même un peu bête, j'ai seulement besoin du code pour l'intégration dans un autre système domotique..
  • Code Homekit Outdoor camera

    Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci,
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    Voilà les captures du menu Réglages. A priori je ne vois pas Homekit mais peut-être est-ce caché?
  • Code Homekit Outdoor camera

    Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci,
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    Merci beaucoup pour le lien ! En l'occurence je n'ai pas de soucis pour l'installation, la caméra apparait bien dans Somfy Protect. Je ne trouve juste pas le code dans...
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