Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale via le serveur alarmsomfy.eu
Connexion en local OK.
Mais via l'application android ou un navigateur, c'est...
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre réponse.
Effectivement, je suis en ADSL + 4G, après désactivation de la 4G: Fonctionnement OK !
La redirection des ports n'est pas possible...