Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci pour la confirmation et j'espère effectivement que le problème sera résolu. Pour information ce n'était pas uniquement mardi soir. C'est arrivé au moins 4 fois ce mois ci...
Merci Jacky de défendre Somfy et d'accuser les box internet une fois de plus. Pour justement éviter ce genre de réponse je l'avais fait sans résultat. Tout est revenu plus tard...
pareil pour moi, depuis quelques temps ça arrive de temps en temps mais aujourd'hui ça l'a fait plusieurs fois. Le cloud Somfy ne répond plus (ou alors très longtemps après)...