Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

karine R.

Membre depuis le 14/12/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • désactivation alarme somfy

    Bonjour, bonjour, impossible de désactiver notre alarme ni par l'application ni avec un badge sur l'api nous avons le message "problème de connexion avec l'équipement"...
    karine R.
    karine R.

    karine R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 468 fois
    Nombre de réponses
    28 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    karine R.
    Date
    14 décembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Erick, Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous : Impossible de désactiver mon alarme Bonne journée, 
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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