Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques C.

Membre depuis le 14/12/2021

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  • Impossible de se connecter après vague lente

    Bonjour, Après des soucis de "problème de connexion" identiques sur deux téléphones, j'ai tenté en suivant les indications du forum, des redémarrages de la box, ensuite du link...
    Didier
    Didier

    Didier

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 256 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Didier
    Date
    14 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Jacques C.
    Jacques C.

    Jacques C.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonsoir, Mon link réagit exactement de la même manière depuis aujourd'hui 20h15 ... Je précise que lon alarme fonctionnait correctement jusqu'à présent et que ma box est une...
    Nom de l'auteur
    Jacques C.
    Date
    réponse
    r
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