Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.
La commande directe de mes volets et des lampes depuis l'application Tahoma ne...
Bonjour Vanessa
Je suis depuis plusieurs jours hors domicile mais les scénarios semblent avoir repris si je m'en tiens à l'appli Tahoma.
Je vous en remercie,
Belle journée
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.
La commande directe de mes volets et des lampes depuis l'application Tahoma ne...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.
La commande directe de mes volets et des lampes depuis l'application Tahoma ne...
mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux...
Bonsoir Quentin
Après nouvel essai, je vous confirme que la platine et le moniteur sont opérationnels en cablage court avec des fils de 10cm de longueur.
Je n'ai pas pu...
mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux...
Bonjour Quentin B. et merci pour votre réponse.
Je ne suis pas très qualifié en électricité mais à première vue rien ne se passe et le problème persiste.
Débranché rebranché à...
mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux...
Bonjour
Mon V500 ne fonctionne plus après seulement un an d'utilisation.
J'ai débranché / rebranché à plusieurs reprises mais rien n'y fait, toutes les fonctions permettant de...