Question en attente de réponse
Scénarios ne fonctionnent plus dans Tahoma
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.
La commande directe de mes volets et des lampes depuis l'application Tahoma ne fonctionnent plus également.
J'ai fait un Reset fait mais pas de changement.
PIN : 2202-2548-9951
merci de votre aide
Réponses
Bonjour Bertrand,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Le problème doit être résolu.
Bonne journée,
Bonjour,
oui, ça refonctionne.
Merci beaucoup Vanessa
Bonjour même problème, le scénario de baisse et de lever des volets ne fonctionne plus.
Merci pour votre aide
Bonjour Ben,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour Vanessa
Code PIN de ma Tahoma 0204-2164-0528
Merci
Bonjour Ben,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses vérifier le fonctionnement.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa
Je suis depuis plusieurs jours hors domicile mais les scénarios semblent avoir repris si je m'en tiens à l'appli Tahoma.
Je vous en remercie,
Belle journée
Bonjour,
Je suis confronté au même problème suite à coupure de courant. Malgré le reset de la box et la suppression/réinstallation des scenarios, cela n'a rien changé.
Le code PIN de ma box est : 0211-3669-2185
Merci d'avance pour votre aide
Bonjour Yann,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Merci pour cette manipulation maiz les scénarios ne se sont pas lancé automatiquement quitte à celle - ci.
Bonjour Yann,
J'ai supprimé la journée Quotidien avec la fermeture des volets.
Merci de la créer de nouveau et me dire ce qu'il se passe.
Merci,
Bonjour Vanessa,
Suite à votre suppression de la journée Quotidien, j'ai recréé celle-ci comme proposé : il ne se passe toujours rien...
Cordialement
Bonjour Yann,
Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.
Bonne journée,
Bonjour Yann,
Pouvez-vous me confirmer que la journée Semaine se joue bien?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Il n'y a aucun scénario Semaine d'enregistré parmi mes scénarios...
Cordialement
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