Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède, depuis Juin de cette année, un moteur pour portail coulissant Freevia 600 dont j'étais content, jusqu'à présent.
Les premiers froid arrivent et cela fait...
Bonjour,
j'ai essayé de relancer un auto apprentissage mais après avoir 2s et appuyer de nouveau sur Set le portail n'a pas bougé. Depuis la diode set clignote lentement...
Bonjour,
Je possède, depuis Juin de cette année, un moteur pour portail coulissant Freevia 600 dont j'étais content, jusqu'à présent.
Les premiers froid arrivent et cela fait...
Bonjour,
même galère avec la température pour moi sur un ELIXO Smart IO avec cellules.
Ce matin (0°C/-1°C) il s'ouvre mais impossible de le refermer. Cet après mide il...
Bonjour,
alors voilà depuis samedi, mon portail coulissant épquipé d'un Elixo Smart IO parfois s'ouvre mais ne se ferme pas et pafois c'est l'inverse.
Sur le boitier élec...
Bon,
Nouveau test, début d'ouverture puis arrêt au bout de 1s et plus de mouvement comme décrit ci-avant.
Ce n'est donc pas la batterie, ça aurait été trop beau.
Avis au...