Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Elixo Smart IO feux orange clignote 3 fois mais le portail ne bouge pas

Bonjour,

alors voilà depuis samedi, mon portail coulissant épquipé d'un Elixo Smart IO parfois s'ouvre mais ne se ferme pas et pafois c'est l'inverse.
Sur le boitier élec aucune diode sauf la "SET". Lorsque j'appuie sur la télécommande le voyant de réception "prog" s'allume normalement. J'entend le clic du relais mais rien sauf le feux orange qui clignote trois fois.
La première fois j'ai déganché le moteur, et le portail a refonctionné sur la batterie. Après rebranchement c'était bon.
Ce soir, portail bloqué ouvert. J'ai débranché que la batterie et il a refonctionné correctement.
J'ai laissé la batterie débranchée pour voir.

Je ne comprends pas trop pourquoi la bettrie pourrait affecter le fonctionement du moteur sur secteur.

Qu'en pensez-vous ?

Merci,

THOMAS S.
THOMAS S.

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    Réponses

    THOMAS S.
    THOMAS S.

    THOMAS S.

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    Bon,
    Nouveau test, début d'ouverture puis arrêt au bout de 1s et plus de mouvement comme décrit ci-avant.
    Ce n'est donc pas la batterie, ça aurait été trop beau.

    Avis au spécialiste donc.
    Merci

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