Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis l'application du téléphone, lorsque je fais appairage WIFI, je tombe sur ce message d'erreur (pièce jointe).
- Mon tel est bien connecté sur le wifi 2.4Ghz...
Bonjour Ludovic
Je pense que votre smartphone passe automatiquement en 4G.
Mettez votre smartphone en mode avion, puis activer manuellement le wifi et le Bluetooth, et refaite...