Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’emménager et il y’a une Vic somfy qui contrôle le chauffage je ne peux pas me créer de compte car on me dit que ma box est déjà lié à un compte pouvez...
OK c'est une Tahoma V2.
Postez le N° de PIN qui est en dessous ou derrière pour qu'un Yello de Somfy puisse réinitialiser l'installation.
Ceci dit, pour piloter le chauffage...