Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc

Membre depuis le 09/01/2022

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pb avec la caméra indoor

    Bonjour, Je rencontre un pb avec l’installation de ma caméra Indoor. Il est noté que dès qu’elle est branchée au secteur, le volet s’ouvre. Or, rien ne se passe. J’ai...
    Marc
    Marc

    Marc

    Niveau
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    points
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Marc, Le n° MAC de votre équipement ne remonte pas sur notre serveur. Pourriez vous nous faire parvenir une photo de celui-ci afin que l'on s'assure qu'il n'y ait pas...
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