Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jonathan L.

Membre depuis le 12/01/2022

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion IP Alarme protexiom ?

    Bonjour, Suite à l'achat de mon alarme en mai 2021, tout fonctionnait correctement connexion locale et à distance. Depuis début de semaine, connexion impossible, j'ai vérifié...
    Jonathan L.
    Jonathan L.

    Jonathan L.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Consultations
    consultée 131 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jonathan L.
    Date
    12 janvier 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jonathan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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