Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dadou G.

Membre depuis le 14/01/2022

  • 3 questions posées
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  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
    Dadou G.
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    Bonjour, tenez moi au courant si je peux vous aider a faire des manipulations pour résoudre le problème cordialement
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
    Dadou G.
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    Bonjour. Merci . Je viens de refaire mes scénarios . Je vous tiens informé . D'avance merci
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour . J'espère que vous trouverez la solution rapidement maintenant. Bonne journée
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour. Oui tout est ok de mon côté. Avez vous une solution . Hier cela a fonctionné mais pas aujourd'...
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour . Toujours pareil aujourd'hui . Cordialement
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour . Mes velux se sont ouverts pendant 3 jours consécutifs et hier pas d'ouverture encore 36 degre dans ma verranda. Pouvez vous me tenir informé de ses ouvertures...
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour. Avez vous un retour pour mon souci de capteur de température ? D'avance merci
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Voila ceux que je désélectione et resélectionne pour que cela fonctionne .
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour . Ci joint photo
  • Capteur de temperature + thaoma switch

    Bonjour, je possède un capteur de température somfy IO couplé avec mes vélux . Quand la température atteint 24 degrés suivant le scénario que J 'ai défini mes velux s'ouvre...
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    Bonjour. Aujourd'hui 36 degré et mes Velux pas ouvert . Si je sélectionne et resélectionne pas mon scénario cela fonctionne pas. Une équipe somfy peux t'il regardé cela svp...
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