Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thibault C.

Membre depuis le 14/01/2022

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  • Camera deja installé que faire ?

    Bonjour, Mon père a acheté une maison équipée d'une caméra extérieure somfy que je ne parviens pas a lui installer. Elle semble encore connectée au compte des anciens...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Consultations
    consultée 188 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pierre
    Date
    9 janvier 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Thibault C.
    Thibault C.

    Thibault C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même problème avec ma Somfy one plus, changement de propriétaire. Pouvez-vous faire le reset? Mac 0076B1013479 Je vous remercie d’avance
    Nom de l'auteur
    Thibault C.
    Date
    réponse
    r
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