Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Henri M.

Membre depuis le 18/01/2022

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  • appairage volet IO impossible sur Tahoma mini

    Bonjour, je vient de recevoir ma Somfy connectivity kit , je ne parviens pas à ajouter mes volets , télécommande IO smoove origine sans QR code. Lorsque vous n avez pas de...
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 452 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean
    Date
    6 décembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Jean-Henri M.
    Jean-Henri M.

    Jean-Henri M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai appairer mon volet velux avec la tahoma mini et maintenant la télécommande de mon volet velux commande également les volets somfy. Comment dois je faire pour les...
    Nom de l'auteur
    Jean-Henri M.
    Date
    réponse
    r
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